Tagastamine, tagasimaksed, tühistamine ja garantiitingimused
Tühistatud tellimused
Ostu saate igal ajal tühistada kas enne või enne 14 päeva pärast saatmist, kui teie tagastatud kaubad vastavad järgmistele kriteeriumidele: Tagastab väljajätmised
Me ei saa teatud tooteid tagasi maksta, vahetada ega vahetada, kui pitser / pakend on purunenud või avatud. See kehtib tooteltarkvara ja kõigi asendus patareide, mälu ja meediumkaartide kohta. Traadita, traadiga või VR-peakomplektid on samuti välistatud; see on tingitud hügieeni põhjustest. Ekraani kaitsmeid ei saa tagastada, kui liimipoole kaitsekiht on eemaldatud.
Garantii tagastamise poliitika
Kõik Desire2 tooted, välja arvatud akudega töötavad tooted, on varustatud kolmeaastase garantiiga ja tagastatakse, kui see on Desire2-ga rikkunud. Akumuleeritud tooted sisaldavad 18-kuulist garantiid.
Kui teie toode on rikkunud kolme aasta jooksul pärast tarnimist (või muu tellimuse defekt), pakume me tavaliselt kiiret remonti või vahetamist. Pakume teile alati vahetuse või tagasimaksmise võimalust, kui rikke ilmneb 28 päeva jooksul pärast tarnimist.
See lubadus ei hõlma õnnetuste põhjustatud rikkeid, hooletussejätmist, väärkasutust või tavalist kulumist. Tarbitavate esemete (nt mittelaetavate patareide puhul) garantii kehtivusaeg on kolm kuud pärast tarnimist. Laetav aku toode on garantiiaeg 18 kuud.
2) Toode, pakend ja kõik sellega seotud esemed tuleb tagastada kasutamata "uue" tingimustes.
3) Hermeetiliselt suletud pakendeid, sealhulgas karbi või tarkvara tihendeid ei tohi avada.
4) Ostuteade tuleb esitada, näidates ostukuupäeva.
5) Palun esitage seletuskirja, milles selgitatakse vea ja miks toode tagastatakse.
6) Pidage meeles, et hügieenilistel põhjustel ei saa me vastu võtta avatud kõrvaklappe, kõrvaklappe või Bluetooth-peakomplekt, välja arvatud juhul, kui need on vigased.